Mal eben schnell Briefmarken und -umschläge besorgen ist nicht immer so einfach. „Wir haben uns Gedanken gemacht, wie wir unsere Dienste verbessern können“ erklärte Claude Strasser, Generaldirektor der Post. So seien etwa die für viele Kunden ungünstigen Öffnungszeiten ein Problem: Die Postfilialen sind nur bis maximal 18.00 geöffnet, mancherorts sogar nur wenige Stunden am Tag und am Wochenende gar nicht. Außerdem seien die Postfilialen nicht für jeden gut zu erreichen. Dies gelte vor allem für ländlichere Gegenden. Um dem entgegen zu wirken hat die Post Luxemburg nach einem Partner gesucht und diesen nun in der Cactus S.A. gefunden.
Ergänzende Dienstleister
Einige der Dienstleistungen, die Post Luxemburg ihren Kunden bisher nur in ihren Postfilialen angeboten hat, wird es ab sofort auch in den Geschäften der Cactus S.A. geben. Auf der gestrigen, gemeinsamen Pressekonferenz bezeichnete Laurent Schonckert, Direktor der Cactus S.A. die neue Partnerschaft als komplementär. So können die Kunden ihre postalischen Geschäfte nun zusammen mit ihren Einkäufen erledigen. Um diesen Dienst von den Postämtern zu unterscheiden, werden diese Verkaufsstellen in Zukunft „Point POST“ heißen.
Sukzessiver Ausbau
Die ersten zwei „Point POST“ werden im Cactus Hobbi Howald und im Cactus Redingen eingerichtet. Weitere „Point POST“ werden in den kommenden Monaten folgen. Das Ziel sei es, bis Ende 2016 alle 21 Cactus-Geschäfte mit einem „Point POST“ auszustatten. Diese werden dieselben Öffnungszeiten haben wie die Cactus-Geschäfte und auch kostenlose Parkplätze anbieten.
Zu den Produkten, die man an den „Point POST“ erhält, zählen Briefmarkenheftchen mit zehn nationalen Briefmarken, 100 selbstklebende Briefmarken, PostPack-Verpackungen und vorfrankierte Briefumschläge, die so genannten PostEnveloppe. Einige dieser Produkte wie etwa Briefmarken, werden auch an den Supermarktkassen zu finden sein.
Partnerschaft mit Zukunft
Die Post wird die gleiche Partnerschaft mit Cactus-Shoppi abschließen, um bald auch einen „Point POST“ in allen 21 Cactus-Shoppi-Geschäften in ganz Luxemburg anbieten zu können. Die Auswahl wird dort aber wahrscheinlich kleiner sein, da der Platz in den Cactus-Shoppis kleiner ist. Das Personal der „Point POST“ in den Cactus-Geschäften wird von der Post ausgebildete Mitarbeiter von Cactus S.A. sein. In Zukunft wird es auch verstärkt PackUp-Stationen vor den Cactus-Geschäften geben. Zusätzlich zu dieser Partnerschaft wird auch ein Cactus Shoppi im Post-Gebäude am Aldringen - Eingang Rue de la Poste - seine Türen öffnen und eine umfassende Auswahl an Alltagsprodukten, die typisch für den wohnungsnahen Einzelhandel sind, anbieten.